Sérénité · Réseau Feexo
La garantie réseau Feexo
En cas d’incident pendant la réparation, nous remplaçons votre appareil. Si ce remplacement est impossible, nous vous remboursons 100 % de sa valeur actuelle.
Garantie précisée sur votre devis.
VOTRE ATELIER · TOULOUSE CENTRE
Pour le plaisir de rejouer, seul ou ensemble.
Plus d’image, une console qui s’éteint ou des commandes qui gâchent la partie ? Retrouvez votre appareil ci-dessous pour comprendre les contrôles utiles et les réparations qui peuvent vous permettre de rejouer.

VOTRE APPAREIL

Pour une Switch, une Xbox ou une manette, appelez-nous avant le dépôt : nous vous indiquons l’intervention possible pour votre appareil et les accessoires utiles au contrôle. Appeler l’atelier ↗
COMPRENDRE VOTRE PANNE
Un problème d’image, d’alimentation ou de commandes ? Voici les premiers contrôles et les réparations à envisager.
Essayez une autre entrée du téléviseur et un autre câble, avec une connexion directe. Si l’image reste absente, le port ou la liaison vidéo mérite un contrôle. Sur une Switch utilisée en mode TV, le dock et son alimentation font aussi partie des éléments à vérifier.
Préparer mon diagnostic et mon devisLe contrôle commence par l’alimentation et les réactions au démarrage. Sur une console portable, la batterie et la charge sont aussi à examiner. Distinguer une absence totale de réaction d’un appareil qui démarre puis s’arrête aide à chercher la panne.
Préparer mon diagnostic et mon devisLaissez de l’espace autour des aérations pour que l’air circule. Si l’alerte revient, le refroidissement doit être examiné. Sur PS5, nous vérifions l’encrassement et la ventilation pour proposer le nettoyage ou le traitement adapté.
Préparer mon diagnostic et mon devisEssayez une autre manette si vous en avez une : cela aide à voir si le défaut suit l’accessoire. Un joystick ou une touche doit ensuite être testé pour comprendre le problème. Pour les commandes intégrées d’une Switch Lite, le contrôle concerne directement la console.
Préparer mon diagnostic et mon devisVous hésitez ? Parlons de votre panne ↗
VOTRE MODÈLE ET VOS TARIFS
Choisissez votre console. Nous établissons le devis après avoir examiné la panne.
Les réparations de consoles sont sur devis. Nous examinons votre console, puis vous expliquons la réparation, son prix et son délai avant de vous demander votre accord.
Prendre rendez-vousUne question ? 06 35 35 30 50
Switch 2Voir les réparationsChoisir cette console ↗
Switch OLEDVoir les réparationsChoisir cette console ↗
SwitchVoir les réparationsChoisir cette console ↗
Switch LiteVoir les réparationsChoisir cette console ↗
PS5 ProVoir les réparationsChoisir cette console ↗
PS5 SlimVoir les réparationsChoisir cette console ↗
PS5Voir les réparationsChoisir cette console ↗
PS5 Digital EditionVoir les réparationsChoisir cette console ↗Le modèle figure sur l’étiquette de la console ou dans ses informations système. Si le problème apparaît avec un dock, un lecteur ou une manette, précisez l’équipement utilisé.
Sur Xbox One ou Series, un écran noir demande de vérifier la connexion au téléviseur ; une extinction pendant le jeu oriente aussi vers l’alimentation ou le refroidissement. Dites-nous si la console démarre, émet un son ou affiche une erreur. Ces observations aident à préparer son examen.

SIMPLE, DU DÉPÔT AU RETOUR

La panne, le modèle et les réparations possibles.

Un devis, un délai et les conditions de garantie précisés.

Les détails de l’intervention et la facture pour le suivi.
VOTRE ATELIER, À TOULOUSE
Un accueil avec ou sans rendez-vous au 1 Rue Antoine Idrac, près du métro François-Verdier.
1 Rue Antoine Idrac, 31000 Toulouse
Du lundi au vendredi 10h30 à 18h30
Le samedi 10h30 à 17h30
Le dimanche, fermé
ATELIER LOCAL, EXPÉRIENCE PREMIUM
Une réparation claire, rapide et rassurante, avec une vraie boutique au centre-ville et des engagements faciles à comprendre.
4,9/5 · 2 416+ avis Google. Une adresse visible, un atelier sur place, un devis clair avant chaque réparation.

Sérénité · Réseau Feexo
En cas d’incident pendant la réparation, nous remplaçons votre appareil. Si ce remplacement est impossible, nous vous remboursons 100 % de sa valeur actuelle.
Garantie précisée sur votre devis.
Rapide · À l’atelier
Nous vous indiquons le délai au moment du devis, en tenant compte de la réparation et des pièces nécessaires.
Qualité · Premium
Nous vous expliquons les pièces proposées et leur garantie pour que vous puissiez choisir en confiance.
Flexible · 2×, 3× ou 4×
Paiement en plusieurs fois sans frais via Alma dès 100 €. CB, Amex, Apple Pay et espèces acceptés.
CENTRE-VILLE TOULOUSE
Retrouvez notre boutique au 1 rue Antoine Idrac, dans le quartier François Verdier. Choisissez votre trajet en métro, en voiture ou en bus.
Réseau Tisséo
Ligne B · François Verdier
Accès côté place Dupuy
Prenez la ligne B pour rejoindre le quartier de la boutique.
Voir les accès métro sur le plan TisséoINDIGO Neo
Parking Carnot
Ouvert 24h/24
Entrée du parking au 8 boulevard Lazare Carnot.
Consulter le parking CarnotRéseau Tisséo
Ligne L9 · François Verdier
Arrêt déplacé pendant les travaux
Ligne L8 · Place Dupuy
Ligne L1 · Colombette
Ces trois lignes desservent les alentours de la boutique.
Voir les arrêts de bus sur le plan TisséoTravaux à François Verdier : les arrêts de bus évoluent. Le métro B et le parking Carnot restent accessibles.
Vérifier l’info trafic Tisséo avant de venirVOTRE ÉQUIPE À TOULOUSE
Joris, JC et Gordon vous accueillent du lundi au samedi. Nous prenons le temps de regarder votre appareil avec vous et de vous expliquer la réparation.
Technicien confirmé
Technicien confirmé
Technicien confirmé
LES AVIS DE NOTRE BOUTIQUE
4,9/5 sur 2 416+ avis Google
“Je suis venue pour faire réparer la vitre arrière de mon iPhone et le résultat est impeccable”
“Je suis repassé après être allé manger et c’était fait, la batterie est à 100%. Nickel je recommande”
“Je voulais remercier l’équipe pour leur professionnalisme et leur intégrité!”
Les premiers contrôles de câble et de connexion expliqués pour la PS5.
LES RÉPONSES AVANT DE VENIR
Choisissez votre console ci-dessus. La page PS5 détaille les interventions sur l’image, le refroidissement, l’alimentation et le lecteur ; la page Switch explique les défauts de charge, d’écran et de commandes. Vous pourrez ensuite préparer le diagnostic.
Le prix est établi sur devis après le diagnostic gratuit. Choisissez votre console pour retrouver les réparations possibles ; nous vous donnons le montant et le délai avant votre accord.
Si le défaut disparaît avec une autre manette, l’accessoire est une piste à examiner. Un personnage qui se déplace seul, une touche inactive ou une déconnexion se teste sur la manette concernée avant de conclure à une panne de console.
Notez si la coupure arrive au démarrage ou après un moment de jeu, et si une alerte apparaît. Regardez aussi si la ventilation devient bruyante. Ces différences aident à orienter le contrôle vers l’alimentation ou le refroidissement.
Feexo vous accueille au 1 rue Antoine Idrac, 31000 Toulouse, près du métro François-Verdier, avec ou sans rendez-vous. Nous examinons votre appareil gratuitement et vous expliquons le devis avant votre décision.
Oui, sauvegardez vos fichiers si l’appareil fonctionne encore et vérifiez que vous pouvez les retrouver. S’il ne démarre plus, dites-nous quelles données sont importantes avant l’intervention : nous vous expliquons les possibilités de conservation selon la panne.
ON S’OCCUPE DE VOTRE APPAREIL ?
Prenez rendez-vous ou passez nous voir au 1 rue Antoine Idrac. Nous regardons votre appareil avec vous et vous expliquons les réparations possibles.